Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина [Название магазина] заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

  • Продавец[Название компании/ИП, ИНН, ОГРН, юридический адрес].
  • Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
  • Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу [Ссылка на ваш сайт, например: myshop.ru].
  • Товар — продукция, представленная к продаже в каталоге на Сайте.

2. Общие положения

  1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой.
  2. Оплата или подтверждение заказа Покупателем означает полное и безоговорочное согласие с условиями этой оферты (акцепт оферты).
  3. Продавец имеет право изменять условия оферты в любое время без уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

3. Оформление заказа и цена товара

  1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через корзину на Сайте, указывая свое имя, телефон, email и, при необходимости, адрес доставки.
  2. Цены на Товар указаны в каталоге в рублях. Продавец имеет право изменить цену на Товар в одностороннем порядке до момента оплаты заказа.
  3. После оформления заказа на email или телефон Покупателя отправляется подтверждение с деталями и стоимостью заказа.

4. Оплата товара

  1. Покупатель оплачивает Товар способами, доступными на Сайте при оформлении заказа (банковской картой онлайн или иными доступными платежными сервисами).
  2. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Продавца.

5. Доставка товара

  1. Доставка Товара осуществляется логистической службой OZON (ООО «Интернет Решения»).
  2. Способ доставки (курьером до двери или в пункт выдачи заказов OZON) выбирается Покупателем при оформлении заказа. Если выбран пункт выдачи, указывать точный домашний адрес не требуется.
  3. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически на Сайте на основе тарифов OZON и зависят от региона. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по вине логистической службы.

6. Возврат товара и гарантии

  1. Товар надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.
  2. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
  3. Товар ненадлежащего качества (брак): Покупатель имеет право вернуть бракованный товар или обменять его в сроки, установленные законодательством РФ.

7. Ответственность и разрешение споров

  1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
  2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
  3. Все споры стороны пытаются решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 рабочих дней.

8. Реквизиты Продавца

Наименование: [ООО "Ромашка" / ИП Иванов И.И.]
ИНН: [Укажите ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [Укажите ОГРН]
Юридический адрес: [Укажите адрес]
Email для связи и претензий: [Ваш контактный email]


Дата публикации оферты: [Укажите текущую дату]